-
Unterstützung der Anwender während der S/4HANA-Inbetriebnahme
-
Aufnahme, Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen
-
Unterstützung bei Prozess- und Systemfragen
-
Nachverfolgung offener Tickets
-
Zusammenarbeit mit Key Usern, Fachbereichen und Projektteam
-
Unterstützung bei Workarounds sowie Weitergabe komplexerer Themen an den Second-Level-Support
-
Erste Erfahrung im SAP-Umfeld oder IT-/Prozess-Support
-
Idealerweise Kenntnisse in Logistik- oder Lagerprozessen
-
Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
-
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Anwenderkontakt
-
Sehr gute Deutschkenntnisse
-
Mitarbeit bei einer großen S/4HANA-Transformation
-
Direkter Kontakt zu Anwendern und Fachbereichen
-
Einblicke in SAP EWM und Logistikprozesse
-
Einstiegsmöglichkeit in ein anspruchsvolles SAP-Projektumfeld
