Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
Aufgaben
- Ad-hoc Anwenderbetreuung
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Anwenderkommunikation und Pflege von Stammdaten
- Erstellung von Auswertungen
- Durchführung von Maßnahmen zur Datenqualitätssicherung und Customizing
- Durchführung von Tests und Abnahmen
- Bearbeitung von Störungen und Herstellertickets
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Anforderungsmanagement und Systemdokumentation
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung/ Studium
- Nachgewiesene Erfahrung mit der Betreuung von Anwendungssystemen
- Analytisches Denken, Serviceorientierung, klare Kommunikation, Teamfähigkeit
- Erfahrungen in der Dokumentation / im Wissensmanagement
- ITIL-Grundlagen (Incident, Problem, Change), Arbeiten mit Ticket-Systemen
- Schnittstellenkompetenz: REST/SOAP-APIs, XML/JSON, Grundverständnis von Integrationen
- Bezug zu den Anwendungsdomänen IT-Steuerung und Architekturmanagement von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
