Aufgaben
- Eigenverantwortliche Sichtung der Tickets inklusive Zuweisung und strukturiertem Abarbeiten
- Analyse und Priorisierung der offenen Themen unter Berücksichtigung und Abstimmung von Dringlichkeit, Aufwand und Nutzen
- Operative Unterstützung der Spezialisten-Teams in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen (TI Ausfall, KIS Probleme, Netzwerk- oder Serverprobleme)
- Eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation
- Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme bzw. Erhalt von PC und Notebooks und installierst Software (nach einem Standardwarenkorb)
- In Vertretung nimmst Du z.B. an Bausitzungen, Begehungen usw. teil
Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Praktische Erfahrung bei Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels Softwareverteilung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
-
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Homeoffice-Möglichkeit
- 31 Urlaubstage und ein attraktives Entgelt gemäß Tarifvertrag
- Eine betriebliche Altersvorsorge, Anspruch auf Dienstradleasing, Prämien für das Mitarbeiterempfehlungsprogramm u.v.m.
Gehaltsinformationen
- Ein attraktives Entgelt gemäß der ARV DD
