Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen – egal ob Software-Macken oder Hardware-Zipperlein
Du analysierst Störungen selbstständig und sorgst dafür, dass Incidents und Serviceanfragen sauber dokumentiert sind
Du richtest IT-Equipment wie PCs, Drucker oder Telefone ein und kümmerst dich ums User- und Asset-Management
Du hältst unsere IT-Dokumentationen up to date und erstellst bei Bedarf kurze Anleitungen oder Tutorials
Du packst bei verschiedensten IT-Projekten mit an und bringst deine Ideen ein

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung
Du kennst dich mit Microsoft-Systemen aus – Windows Server/Client, Active Directory & Co. sind keine Fremdwörter für dich
Du bringst Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support mit und denkst lösungsorientiert
Struktur, Zuverlässigkeit und ein freundlicher Auftritt gehören bei dir einfach dazu – auch wenn’s mal stressig wird
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und besitzt einen Pkw-Führerschein (Klasse B)

Sicher & modern: Unbefristete Stelle, moderne Arbeitsumgebung, kostenlose Parkplätze und top angebunden an den ÖPNV
Work-Life-Power: 30 Urlaubstage, 39-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption
Anteil an mobilem Arbeiten (1 Tag pro Woche)
Weiterkommen leicht gemacht: Individuelle Entwicklungsprogramme, Aus- und Weiterbildungen sowie echte Perspektiven für deine fachliche und persönliche Zukunft
Gesund & gut versorgt: Gesundheitsfördernde Angebote, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Konditionen plus monatliche Pluxee-Sachbezugs-Karte (50 €)
Mehr fürs Leben: Corporate Benefits, JobRad nach der Probezeit, kostenlose Getränke und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Team & Spirit: Regelmäßige Sport- und Teamevents sowie Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen

Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu 45.000 Euro Bruttojahresgehalt (39h Woche)

IT Support Experte (m/w/d)