Aufgaben
- Bearbeitung von Service Requests und Incidents im ITSM-System
- Betrieb und Troubleshooting der bestehenden Netzwerkinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Datacenter, SAP und internationalen IT-Teams
- Analyse und Lösung netzwerkbezogener Störungen
- Dokumentation der Maßnahmen und Kommunikation in Deutsch und Englisch
Profil
- Fundierte Erfahrung im Betrieb von Palo Alto Firewalls
- Gute Kenntnisse in Cisco Netzwerken (SD-Access)
- Erfahrung mit Cisco Routern
- Kenntnisse in Meraki (Switches, Access Points, MX Appliances)
- Idealerweise Erfahrung mit Zscaler
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Remote-Arbeit möglich
